Har du tenkt på hvordan du oppfattes på telefonen?

Har du noen gang tenkt på hvordan du behandler de du snakker med på telefonen? Telefonsamtaler er fortsatt en svært viktig del av merkevarebygging, markedsføring og salg. En dårlig telefonsamtale kan ødelegge inntrykket en potensiell eller nåværende kunde har av deg, mens en god opplevelse kan spre mye positivitet. Ved å følge disse tipsene vil […]